SEMARANG || Portaljatengnews.com –
Kapolda Jawa Tengah Irjen Pol. Roy Hardi Siahaan, S.I.K., S.H., M.H., melakukan kunjungan kerja ke Polres Semarang, Selasa (20/10/2026). Dalam kunjungan tersebut, Kapolda didampingi sejumlah Pejabat Utama Polda Jateng dan Ketua Bhayangkari Daerah Jawa Tengah.
Kedatangan rombongan Kapolda Jateng diterima langsung Kapolres Semarang AKBP Heru Dwi Purnomo, S.I.K., M.Si., bersama Wakapolres, seluruh PJU Polres Semarang serta Ketua Bhayangkari Cabang Semarang.
Dalam kunjungannya, Kapolda melakukan pengecekan secara langsung terhadap kesiapan personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sejumlah layanan menjadi perhatian, di antaranya pelayanan SPKT, pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) serta kesiapan personel dalam menerima dan merespons laporan masyarakat melalui Call Center 110.
Pengecekan tersebut tidak hanya dilakukan di Mapolres Semarang. Kapolda juga melakukan inspeksi mendadak ke sejumlah Polsek jajaran guna melihat secara langsung kesiapan personel, sarana prasarana serta pelayanan kepolisian di tingkat kewilayahan.
Ada hal menarik saat Kapolda melakukan pengecekan Call Center 110. Ketika melihat adanya laporan tindak pidana pencurian dengan kekerasan (Curas) di wilayah Desa Kalongan, Kecamatan Ungaran Timur, Kapolda langsung mengambil langkah untuk turun ke lokasi kejadian.
Didampingi personel, Kapolda menuju TKP untuk melihat kondisi lokasi secara langsung sekaligus memastikan proses penanganan laporan berjalan. Kapolda juga mengecek kesiapan personel dalam melakukan olah TKP, termasuk kelengkapan peralatan yang dibawa serta proses pembuatan laporan polisi di lokasi.
Langkah tersebut menjadi penegasan bahwa laporan masyarakat harus direspons secara cepat dan ditindaklanjuti dengan kehadiran personel di lapangan.
Kapolda Jateng Irjen Pol. Roy Hardi Siahaan menekankan, pelayanan kepolisian harus mampu memberikan rasa aman dan kepastian kepada masyarakat. Personel tidak cukup hanya menerima laporan, tetapi harus mampu memberikan respons cepat dan melakukan penanganan secara profesional.
“Setiap laporan dan pengaduan masyarakat harus direspons dengan cepat. Personel harus siap, perlengkapan harus lengkap, dan ketika datang ke TKP harus mampu melaksanakan tugas dengan baik dan profesional,” tegas Kapolres Semarang AKBP Heru meneruskan arahan Kapolda.
Kapolres juga menegaskan tiga direktif dari Kapolda yang menjadi pedoman personel Polda Jateng dan jajaran, yakni bertindak tegas terhadap kejahatan yang meresahkan masyarakat, memberikan pelayanan humanis kepada kelompok rentan, serta merespons dengan cepat setiap laporan dan pengaduan masyarakat.
Adapun atas kejadian Curas tersebut, dengan melakukan olah tempat kejadian, pengumpulan barang bukti dan keterangan korban maupun saksi. Langsung didalami oleh pihak Sat Reskrim Polres Semarang.
“Kejadian terjadi pada Selasa dini hari, dan Call Center 110 Polres Semarang menerima Laporan pukul 07.50 Wib langsung menuju ke lokasi kejadian. Saat ini masih di dalami Sat Reskrim.” Pungkas AKBP Heru.
Kunjungan kerja tersebut sekaligus menjadi sarana bagi Kapolda Jateng untuk memastikan kebijakan dan arahan pimpinan benar-benar diterapkan hingga tingkat Polres dan Polsek, khususnya dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis dan profesional kepada masyarakat.
Melalui pengecekan secara langsung tersebut, diharapkan seluruh personel Polres Semarang semakin siap dalam memberikan pelayanan, menerima setiap laporan masyarakat serta hadir dengan cepat ketika masyarakat membutuhkan kehadiran Polisi.
(ttg/*)
